Kensingtonサポートのまとめ

七陽商事のサポートは神対応！

保証期間内のExpert Mouseのスクロールリングの調子が悪くなった．マウスの掃除をしても直らないので，サポートに連絡することにしました．

11/3（火・文化の日）
メールフォームにて連絡する．

11/4（水）
サポートから「着払いで送ってくれ」メールが届く．Webページには連絡に一週間程度かかると書いてあったけど，一営業日で届く．さっそく着払いで送る．しかし着払いとは気前がいい，ロジクールは見習うべき！

11/7（土）
交換品が届く．はえぇぇ．

良質なトラックボールマウスの会社が少ない中，さらに迅速なサポート体制を持っているのには関心します（代理店だけど）．これからもKensingtonに一筋です．Macユーザーだけど，Kensingtonしか使わない！ってここ5，6年はずっとKensington．