ロジクールサポート完結

忘れたころにロジクールマウスMX620が帰ってきた．「不具合を確認しましたので，MX Revolutionに交換しました」なんては期待するだけ，当たり前か．

10/29　サポートにメール送信
10/30　サポートからメール返信，サポートに故障品を発送
11/10　サポートが不良確認，交換品を発送（書類）
11/13　交換品が届く

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これは面白い！

gizmodoから見つけた．黒線を認識して，黒線と玉の角度で返してるんだろな．二番煎じでもいいから，実装したいぜ．・・・娯楽ソフト開発用のWindowsマシンは死んでるんだった・・・

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MacとWineでWinを

Mac（Macbook Late 2008）で使えるVNCビューワーの中で，使い易そうなソフトは有料のみ．そこで，Wineを使って，WindowsアプリケーションをMacにインストールしてみた．

WineとWinアプリのインストール支援にMikuInstallerを使う．簡単に操作できて，日本語環境に対応しているのにフリーソフト，まったくすばらしい．あと「X11をXQuartzに置き換えろ」と書いてあったけど，置換することなく，そのままでできた．さっそく，RealVNCをインストールした．普通に動いた．動かないだろと今までWineはスルーしてきたけど，ソフトを動かしたいぐらいなら，BootCampもParallels Desktopも必要ないな．

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億万じんばぶえ

未だロジクールから返事が来ない代わりに，1000億がきた．

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保証対応

ロジクールからアクションが来ない．「修理品は到着しました」とか「○○が壊れてます」とか何もないところをみると，いきなり発送してくるタイプなのか．外資はそうなの？，iPod touchが壊れたとき，一年保証内だったからアップルに連絡したら，いわゆる神対応で交換してくれたな．

6/04（水）Webからアップルに修理交換を依頼
6/05（木）宅配業者が故障品を取りに来る（無料）
6/07（金）アップルから受領確認と不良確認のメール
6/08（土）アップルから交換品発送のメール
6/10（月）交換品が到着

保証ってあまり大事とは思ってなかったけど，よくよく考えると，上記のとかあと携帯電話やゲーム機で初期不良に当たった（速攻で販売店で交換した）から，最近は大切ってわかる．価格競争で安易に低価格パーツを採用する傾向だからなおさら一層．次にWindows機を手に入れるときは長期保証を付けるのを忘れないようにしようと．

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